- 販売業者名
- 株式会社ソルトワークス
- 販売責任者
- 鶴尾 康
- 所在地
- 北海道札幌市中央区南1条西2丁目5南一条Kビル 9F
- 電話番号
- TEL：050-3311-0619
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- 電子メールアドレス
- tsumugu-support@saltworks.jp
tsumugugt-support@saltworks.jp
support@nenga-kazoku.com
support_wedding@saltwedding.jp
support@dubbing-koubou.com
support-print@saltworks.jp
- 営業時間
- 10：00～12：00／13：00～17：00（土日、祝祭日および夏季休業、年末年始は除く）
- 販売価格について
- フォトプリントL版1枚16円～
※価格はデザイン・サイズにより異なります。
- 消費税について
- 当社の商品価格は、すべて税込表示となります。
- 送料について
-
発送方法により料金が異なります。ゆうパケット：330円 ゆうパック 748円
- 300枚以上の注文でゆうパケット1ヶ所無料、 5,500円以上の注文でゆうパック1ヶ所無料
- ※ゆうパケット・ゆうパックともに1個口で発送できる枚数の上限があります。上限枚数を超えたご注文は、複数個口での発送となり、その分の送料を頂戴します。
- ※当社まで返送された商品の再配達は、別途770円がかかります。
- その他料金について
- 職人補正オプション選択で1枚5円、補正なしオプション選択で1枚2円
代金引換払い選択の場合、所定の手数料がかかります。（1万円未満で330円）
- お届け方法について
- 運送会社から配送いたします。なお、代金引換払い選択の場合、トラブル防止のため商品の送付先はご自宅のみとさせて頂きます。
- 商品の引渡時期について
- お申込み（銀行振込の場合振込確認後）から3営業日目に出荷いたします。（土日祝日を除く）
天候その他、公共交通の遅れ、航空便の遅れなどで遅れる場合もございます。予めご了承ください。
- 支払い方法について
- クレジットカード払い、銀行振込または代金引換払いからお選びいただけます。
※商品代引きをご希望されるお客様は、到着想定日に現金のご用意をお願いいたします。
- キャンセルについて
- ご注文5時間以内であればキャンセル可能です。
詳しくはご利用ガイドの「注文のキャンセル・変更」をご覧ください。
- 返品対応について
- 商品到着時に商品の破損、不良が認められた場合（種類又は品質に関して契約の内容に適合していない場合）、速やかに良品と交換させていただきます。
それ以外の理由による、返品交換には一切応じることはできませんのでご了承ください。返品期限は、商品到着から7日以内とさせていただきます。
商品の返品をされる際は必ず事前に当社「カスタマーサポートセンター」へご連絡ください。返送方法についてご案内いたします。事前連絡のない返品はお受けできません。
- 推奨動作環境
- お使いのブラウザを最新バージョンにしてご利用ください。
- 変更について
- ご注文5時間以内であれば変更可能です。
変更する場合は、一度キャンセルしてから正しい内容で改めてご注文ください。
詳しくはご利用ガイドの「注文のキャンセル・変更」をご覧ください。
- 準拠法および管轄裁判所について
- ファミリープリント並びに「ファミリープリント特商法について」の解釈及び適用は、日本国法に準拠いたします。
また、ファミリープリントに関わる全ての裁判上の手続については、札幌地方裁判所又は札幌簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管 轄裁判所とします。
- 顧問弁護士
- アンビシャス総合法律事務所 奥山 倫行
〒060-0042 札幌市中央区大通西11丁目4-22 第2大通藤井ビル8F
https://ambitious.gr.jp/
- お問い合わせ先
- カスタマーサポートセンター
TEL：050-3311-0619（※電話応対品質向上のため、通話内容を録音させて頂きます）
「カスタマーサポートセンター」
【営業時間】10：00～12：00／13：00～17：00（土日、祝祭日および夏季休業、年末年始は除く）
